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Inteligencia artificial chatbots

julio 26, 2022

Chat con ai

Archivo adicional 1. Estrategias de búsqueda en PubMed, EMBASE, ACM Digital Library, Web of Science, PsycINFO e IEEE. Resumen de la evaluación de la calidad y el riesgo de sesgo.Derechos y permisos

Reprints and PermissionsAbout this articleCite this articleOh, Y.J., Zhang, J., Fang, ML. et al. A systematic review of artificial intelligence chatbots for promoting physical activity, healthy diet, and weight loss.

Int J Behav Nutr Phys Act 18, 160 (2021). https://doi.org/10.1186/s12966-021-01224-6Download citationShare this articleAnyone you share the following link with will be able to read this content:Get shareable linkSorry, a shareable link is not currently available for this article.Copy to clipboard

Python ai chatbot

Pero aunque la mayoría de los chatbots pueden manejar conversaciones moderadamente sofisticadas, como las conversaciones de bienvenida y las interacciones de descubrimiento de productos, la lógica if/then que impulsa sus capacidades conversacionales puede ser limitante. Por ejemplo, si un cliente hace una pregunta única y apremiante que usted no tuvo en cuenta al diseñar la lógica de su chatbot, no hay manera de que pueda responder a su pregunta, lo que deja a su cliente fuera de juego y, en última instancia, lo deja insatisfecho con su servicio al cliente.

Un chatbot de IA es un programa dentro de un sitio web o una aplicación que simula conversaciones humanas utilizando PNL (procesamiento del lenguaje natural). Los chatbots están programados para atender las necesidades de los usuarios independientemente de un operador humano. Las funciones más comunes de los chatbots son responder a las preguntas más frecuentes y ayudar a los usuarios a navegar por el sitio web o la aplicación.

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Al aprovechar el aprendizaje automático y la PNL, los chatbots con IA pueden entender la intención de las solicitudes de sus clientes, tener en cuenta todo el historial de conversaciones de cada cliente cuando interactúa con ellos y responder a sus preguntas de forma natural y humana.

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Pero, ¿cómo se construye el mejor chatbot de IA? ¿La plataforma de chatbot de IA que has estado investigando te permite editar el diseño de tu chatbot para que esté en sintonía con la marca de tu empresa, como el diseño del logotipo y los colores de la marca?

Normalmente, responden a las preguntas más frecuentes y ofrecen recursos que le ayudan a encontrar lo que busca. Desde la banca hasta los viajes y la sanidad, los chatbots de IA tienen múltiples casos de uso en todos los sectores y verticales.

Los chatbots basados en botones ofrecen a los usuarios la posibilidad de elegir sus respuestas entre varias opciones. Normalmente, se presentan como botones o menús. Dependiendo de la opción en la que el usuario haga clic, un chatbot basado en botones ofrece otra serie de opciones entre las que puede elegir.

Con las capacidades de PNL y aprendizaje automático, pueden generar respuestas adecuadas a estas consultas. Cuanto más se entrenen estos chatbots basados en IA, más entenderán las preferencias y el comportamiento de los clientes.

En función de sus necesidades, los mejores chatbots basados en IA para la generación de clientes potenciales pueden mostrarles publicaciones, productos, servicios u ofertas relevantes. De hecho, algunos de los mejores chatbots con IA pueden incluso ayudarles con cosas como la navegación del sitio.

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Chatbot realista

Los chatbots de inteligencia artificial (IA) son un avance fascinante en el panorama tecnológico digital actual. Pueden hacer de todo, ya sea ayudarle a pedir una pizza, responder a preguntas específicas o guiarle a través de un complejo proceso de ventas B2B.

Con todas las cosas que pueden hacer los chatbots de inteligencia artificial, hay veces que casi parecen mágicos. Y eso hace que los chatbots de inteligencia artificial sean una fuente de confusión (y a veces de miedo) para las personas que se encuentran con ellos.

Los chatbots de inteligencia artificial son chatbots entrenados para mantener conversaciones similares a las de los humanos mediante un proceso conocido como procesamiento del lenguaje natural (PNL). Con el PNL, el chatbot de IA es capaz de interpretar el lenguaje humano tal y como está escrito, lo que le permite operar más o menos por sí mismo.

En otras palabras, el software de chatbot de IA puede entender el lenguaje fuera de los comandos preprogramados y proporcionar una respuesta basada en los datos existentes. Esto permite a los visitantes del sitio web dirigir la conversación, expresando su intención con sus propias palabras.

Además, los chatbots de IA aprenden constantemente de sus conversaciones, por lo que, con el tiempo, pueden adaptar sus respuestas a diferentes patrones y nuevas situaciones. Esto significa que pueden aplicarse a una amplia gama de usos, como analizar los sentimientos de un cliente o hacer predicciones sobre lo que un visitante busca en su sitio web.

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